民泊運営代行おすすめランキング15社！大手や口コミが良い業者まで徹底比較

民泊を始めたいけど、運営や管理が不安な方へ。

この記事では、評判・口コミの良い民泊運営代行業者TOP15をランキング形式で紹介します。

料金や対応エリア、代行内容などを比較しながら、自分に合った業者を見つけましょう。

民泊運営代行ランキングTOP15【2025年最新】

ここでは、民泊運営代行会社の中から、実績・コスパ・サポート体制などを比較し、総合的に評価の高かったおすすめ業者TOP15をランキング形式でご紹介します。

• 1位：NEXSIA（ネクシア）
• 2位：プレミアホスト
• 3位：faminect（ファミネクト）
• 4位：民泊管理バンク
• 5位：Airhost（エアホスト）
• 6位：COMPASS STAY（コンパスステイ）
• 7位：Bestbnb（ベストビーエヌビー）
• 8位：OCiETe（オシエテ）
• 9位：Minpak（ミンパック）
• 10位：KASHA tokyo（カシャトーキョー）
• 11位：Unito（ユニト）
• 12位：楽々プランニング
• 13位：エアサポ（AirSupport）
• 14位：PLAYS（プレイズ）
• 15位：LDKプロジェクト

それぞれ詳しく解説します。

1位：NEXSIA（月額3.5万円〜、「勝てるお部屋」創りで利益を最大化）

NEXSIAは、月額3.5万円〜の高コスパと「利益最大化に特化した運営設計」が魅力の代行業者です。

清掃派遣業で培ったノウハウに基づく高品質な清掃サービス、戦略的な価格調整・レビュー対応・インテリア提案などを一貫して行い、「また泊まりたくなるお部屋」を実現します。

プランは3種類あり、ライトプラン・基本プラン・お任せプランから選択可能。

契約の柔軟性、OTA対応（Airbnb・Booking.com）、多言語対応、トラブル時の駆け付けなど、初心者でも安心して任せられる体制が整っています。

2位：プレミアホスト（収益重視・完全代行で安心）

プレミアホストは「完全代行型」で、物件オーナーの手間を極限まで減らしながら高収益を目指せる業者です。

Airbnb公式パートナーにも選ばれており、写真撮影から価格調整、ゲスト対応、清掃管理、レビュー返信までワンストップで対応。

物件のポテンシャルを最大限に活かすノウハウを保有しており、特に都心部の高単価物件に強みがあります。

民泊が初めての方でも、丁寧なサポートと安定運営により安心して任せられる点が高く評価されています。

3位：faminect（多言語対応・収益改善に特化）

faminect（ファミネクト）は、海外ゲストの対応に強く、多言語コミュニケーションと価格最適化で稼働率を高める運営代行です。

AIを活用したダイナミックプライシングや、海外OTAとの連携によってインバウンド需要に最適化された運営が可能。

多言語のカスタマーサポートや、現地スタッフによる柔軟な対応も魅力です。

訪日外国人をターゲットにしたいオーナーや、既に民泊運営をしていて「さらに収益を伸ばしたい」方におすすめです。

4位：民泊管理バンク（月額2万円〜、コスパ最強のオーダーメイド型）

民泊管理バンクは、月額2万円〜という圧倒的低価格で運営代行を提供する、コスパ重視派に最適な業者です。

必要なサービスだけを組み合わせて選べる「オーダーメイドプラン」が特徴で、費用を抑えつつ自分に合った運営ができます。

ゲスト対応や清掃、価格調整など基本機能は網羅されており、最小限の予算でも十分なクオリティを実現しています。

副業感覚で民泊を始めたい方や、初期費用を抑えてスタートしたい初心者にもぴったりです。

5位：Airhost（スマート運営・海外対応）

Airhostは、自社開発のクラウド型運用システムを活用した「スマートな民泊運営」が特徴の代行業者です。

OTA（Airbnb・Booking.comなど）を一元管理できるダッシュボードにより、運営効率が格段にアップ。

多言語対応や自動メッセージ、価格最適化機能も搭載されており、無駄のない運営が可能です。

ITツールとの親和性を求めるオーナーや、海外向け運用に力を入れたい方におすすめです。

6位：COMPASS STAY（大手クライアント実績・全国対応）

COMPASS STAY（コンパスステイ）は、大手法人・不動産投資家向けの高品質な代行サービスを展開しており、全国エリアで対応可能な実績派業者です。

法令遵守・インテリア設計・収益モデルの設計まで一貫サポートし、収益性と安定性を兼ね備えた運営を実現。

多拠点展開や複数物件管理を前提としたシステム導入により、大型案件にも柔軟に対応可能です。

特に、不動産投資を目的とした本格的な民泊運営を考えている方に最適です。

7位：Bestbnb（東京特化・清掃品質に定評）

Bestbnbは、東京23区を中心に展開する清掃品質に定評のある民泊運営代行業者です。

他社と比較しても「自社スタッフによる徹底した清掃」が大きな強みで、ゲストの満足度やレビュー評価に直結します。

また、都内の民泊運営に精通しており、エリアごとの特性や条例にも柔軟に対応可能です。

特に、首都圏で高評価レビューを重視した民泊運営を目指すオーナーに適しています。

8位：OCiETe（上場企業グループ・AIで稼働率アップ）

OCiETe（オシエテ）は、上場企業グループによる安心の運営体制と、AIによる稼働率最適化が特徴の民泊代行サービスです。

ダイナミックプライシングや自動対応システムにより、運営の手間を減らしつつ収益最大化が可能。

対応エリアも広く、東京・大阪を中心に全国展開を進めています。 信頼性とテクノロジーの両立を求める方にとって、有力な選択肢となるでしょう。

9位：Minpak（料金明瞭・英中日対応）

Minpakは、明瞭な料金体系とマルチ言語対応（日本語・英語・中国語）で海外ゲストにも強い運営代行です。

追加費用が発生しにくいシンプルな料金設定と、予約サイト連携、レビュー対応、清掃管理までを一貫して提供。

インバウンド向け民泊を安心して任せたい方におすすめです。

特に、外国人ゲスト比率が高いエリアで運営したい場合に強みを発揮します。

10位：KASHA tokyo（女性スタッフ中心のきめ細やか対応）

KASHA tokyoは、女性スタッフを中心とした「きめ細やかで丁寧なゲスト対応」に定評のある民泊代行業者です。

女性目線ならではの配慮や清掃の行き届き方が、ゲストからの高評価レビューにつながっています。

また、物件の魅せ方や内装にもこだわり、リピート率の向上にも貢献します。 ホスピタリティ重視で、女性や家族連れをターゲットにした民泊におすすめです。

11位：Unito（民泊×賃貸のハイブリッド運用）

Unito（ユニット）は、「民泊と賃貸を組み合わせたハイブリッド運用」が可能なユニークなサービスです。

空室期間を民泊として運用しつつ、長期賃貸としての収益も確保できるため、稼働率と安定収入の両立が実現します。

物件オーナーが柔軟に使えるよう設計されており、利回りを最大化したい投資家にも支持されています。

民泊だけに依存しない、リスク分散型の運用スタイルを求める方に最適です。

12位：楽々プランニング（レビュー重視型運営）

楽々プランニングは、レビュー評価を重視した「ゲスト満足度最優先」の運営を徹底している民泊代行業者です。

丁寧なゲスト対応と、清掃・メッセージ返信の質にこだわることで、Airbnbなどのプラットフォームで高評価レビューを多数獲得。

その結果、検索順位や予約率の向上にもつながっています。

「まずは高評価レビューを獲得して安定運営をしたい」初心者オーナーにも非常におすすめです。

13位：エアサポ（Airbnb公式パートナー）

エアサポは、Airbnb公式パートナーに認定されている信頼性の高い民泊代行業者です。

Airbnb運営に特化したノウハウを持ち、写真撮影・リスティング最適化・価格調整・レビュー対応までをワンストップで対応。

高稼働率を維持しながら、物件ごとの個性を活かしたブランディングにも力を入れています。

Airbnbでの集客に注力したい方、公式連携の安心感を求めるオーナーに最適です。

14位：PLAYS（申請・リノベ対応のワンストップ）

PLAYSは、民泊運営に必要な申請手続きからリノベーション、家具の設置・インテリア提案までワンストップで対応可能な業者です。

運営開始前の準備段階からサポートを受けられるため、物件をこれから民泊仕様に整えたい方にとって非常に心強い存在。

また、収益計画の提案や運営代行も対応しており、民泊事業をゼロから立ち上げたい初心者にも向いています。 一貫対応を求める方に特におすすめです。

15位：LDKプロジェクト（関西エリアに強い）

LDKプロジェクトは、京都・大阪など関西エリアでの運営に強みを持つ、地域密着型の民泊代行業者です。

関西特有の条例やインバウンド動向を熟知しており、運営許可の取得や価格設定、清掃体制も地場に最適化されています。

特に観光需要の高いエリアでの高収益運営を実現しており、地域密着型の丁寧な対応にも定評があります。

関西圏で安心して運営を始めたいオーナーに適した選択肢です。

民泊運営代行サービスの選び方【初心者でも失敗しない5つの視点】

民泊運営代行サービスを選ぶ際は、なんとなく「安いから」「知名度があるから」と決めるのは危険です。

運営スタイルや物件の立地、ゲスト層によって最適な代行会社は異なります。

このセクションでは、民泊初心者でも失敗しないために押さえておくべき5つの重要な選定基準をわかりやすく解説します。

あなたの物件と目的に合った業者を選ぶための判断材料として、ぜひ参考にしてください。

1．完全代行と部分代行の違いを理解する

まず押さえるべきは「完全代行」と「部分代行」の違いです。

完全代行は、予約管理・清掃・ゲスト対応・価格調整など、運営に必要な作業をすべて丸ごと任せられるタイプ。

一方、部分代行は必要な業務だけを外注し、その他は自分で対応するスタイルです。

手間をかけたくない方は完全代行、自分で一部管理したい・コストを抑えたい方は部分代行がおすすめです。

2．料金体系の比較（成果報酬 vs 固定費）

民泊代行の料金体系には大きく2つ、「成果報酬型」と「固定費型」があります。

成果報酬型は、売上の◯％という形で支払うため、稼働が少ないときは費用を抑えられるメリットがあります。

一方、固定費型は毎月一定額を支払うため、稼働が多くなるほどコスパが良くなります。

自分の運営スタイルや収益予測に応じて、どちらが適しているかを比較して選ぶのがポイントです。

3．収益最大化に強い業者かを見極める

単に「運営を代行してくれる」だけでなく、「収益を最大化してくれるか」が重要な視点です。

• 価格の自動調整（ダイナミックプライシング）
• 多言語対応
• レビュー管理

などを通じて稼働率や単価を向上させてくれる業者は、結果的に利益が大きく変わってきます。

運営戦略のアドバイスや定期面談を提供している会社は信頼度が高く、長期的な成果が期待できます。

4．対応エリア・多言語対応の確認

運営する地域と業者の対応エリアが合っているか、また外国人ゲストへの対応力があるかも重要なチェックポイントです。

例えば、東京・大阪など都市部に強い業者もあれば、地方に特化した業者もあります。

また、英語や中国語など多言語対応があると、インバウンド需要をしっかり取り込めます。

外国人観光客をターゲットにするなら、多言語・24時間対応の有無は必ず確認しましょう。

5．実績・信頼性・サポート体制を重視する

最後に重視すべきは、その業者の「実績・信頼性・サポート力」です。

運営実績の件数や継続率、クチコミ評価などをチェックし、信頼できるパートナーかどうかを見極めましょう。

また、トラブル対応やゲストからの問い合わせ対応など、バックアップ体制が整っているかも確認が必要です。

安心して任せるには、表面的な価格や知名度だけでなく、総合力を見て判断することが大切です。

民泊運営代行サービスで委託できる業務一覧

民泊代行サービスでは、運営に必要なほぼすべての業務をプロに任せることが可能です。

「時間がない」「手間をかけたくない」「効率的に収益化したい」という方にとって、代行業者は非常に心強い存在です。

以下では実際にどのような業務を委託できるのかを5つのカテゴリーに分けてご紹介します。

予約管理／価格調整／メッセージ対応（多言語）

予約の受付・管理や価格調整、ゲストとのメッセージ対応は、民泊運営における“毎日発生する重要な業務”です。

これらを代行業者に任せることで、タイミングを逃さず予約を取りつつ、競合や需要に応じた価格調整も自動または戦略的に行えます。

また、英語・中国語など多言語での対応ができる業者なら、インバウンド集客も安心です。

日々の対応に時間を取られたくない方には必須の委託業務です。

清掃手配／リネン補充／鍵管理

ゲストの満足度に大きく関わる「清掃・リネン・鍵の管理」も、代行サービスに任せられる大事な仕事です。

清掃はゲストの滞在後に必ず必要で、その仕上がりはレビュー評価にも影響します。

代行業者は自社のスタッフや提携業者を使って、スムーズで確実に対応してくれます。

さらに、リネンの交換やタオルの補充、鍵の受け渡しやスマートロックの管理など、現地での準備も代行できるので、遠くに住んでいるオーナーでも安心です。

レビュー対応／収支レポート作成

レビューの返信や収支レポートの作成も、民泊運営を安定させるために大切な仕事です。

レビューへの返信は、ゲストとの信頼関係を築き、リピートにつなげるために重要で、丁寧な対応が求められます。

代行業者がプロの文章で返信してくれることで、レビュー評価の向上も期待できます。

さらに、月ごとのレポートで売上や稼働率を把握できるため、運営の改善や今後の計画にも役立ちます。

法令対応（旅館業・特区民泊・住宅宿泊業）

民泊を運営するには、法律に沿った許認可や届出が必要です。これらの法令対応も、多くの代行業者がサポートしています。

たとえば、住宅宿泊事業法（民泊新法）の届出、旅館業許可の取得、特区民泊への対応などが含まれます。

許可の種類によって必要な書類や条件が異なるため、プロのサポートがあると安心です。

無許可営業を避けるためにも、法令に強い代行業者を選ぶことが大切です。

写真撮影／インテリアコーディネート／集客支援

予約率を上げるには「見た目」と「魅せ方」が重要です。

そのための写真撮影やインテリアの提案も代行業者に依頼できます。

プロのカメラマンによる撮影で物件の魅力を最大限に伝えたり、インテリアをゲスト目線で整えることで、滞在満足度を大きく高められます。

さらに、SEO対策・SNS連携・OTAでの掲載最適化など、集客面の支援も対応している業者は多くあります。

競合と差をつけたい方には、こうしたサポートも大きな武器になります。

民泊運営代行の費用相場と課金体系の実態

民泊代行サービスの料金体系は業者ごとに大きく異なり、「安く見えても実は高い」ケースも少なくありません。

契約前に相場観をつかんでおくことで、不要な出費やトラブルを避け、収益性の高い運営が実現できます。

このセクションでは、「完全代行と部分代行の料金相場」から「落とし穴になりやすい初期費用」まで、課金の仕組みをわかりやすく整理しました。

費用対効果を意識して業者を選びたい方は、ぜひチェックしておきましょう。

民泊運営代行の費用相場はいくら？完全・部分代行の違いと内訳をやさしく解説

民泊の運営を代行業者に任せたいけれど、「一体いくらかかるの？」と費用面が気になっていませんか？ この記事では、民泊代行にかかる費用の相場を完全代行・部分代行に分けてわかりやすく解説します。

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完全代行の相場（15〜30％）と清掃費

完全代行型の費用は、売上に対する15〜30％が相場です。

これに加えて、清掃費が1回あたり7,000円〜15,000円ほどかかります。

たとえば月収が20万円なら、代行費用は3〜6万円前後、さらに清掃費（1回×4泊）で3〜5万円ほど。

実質的に利益の50％以上を費用として支払うこともあります。

ただし、価格調整やレビュー対応、24時間対応などを任せられるため、手間を減らしながら稼働率アップも期待できます。

部分代行の相場（定額1.5〜3万円）

部分代行の場合、月額1.5万円〜3万円程度の定額料金が一般的です。

「清掃のみ」「メッセージ対応のみ」といった一部業務だけを外注するスタイルで、自分である程度運営に関与できる人向きです。

完全代行と比べてコストは大幅に抑えられますが、作業量や時間の確保が求められる点には注意が必要です。

副業として民泊を始めたい方、または既に運営経験がある方に適しています。

オプション費用・初期費用の落とし穴に注意

基本料金以外にかかる「オプション費用」や「初期費用」は、見落としがちな落とし穴です。

例えば、初期のリスティング作成、写真撮影、インテリア設置などに5万円〜10万円の費用がかかることがあります。

また、鍵の設置やスマートロック導入、法令申請代行なども別途請求されるケースがあります。

契約前には、月額料金以外に何が含まれていて、何が別料金なのかを必ず確認しましょう。

費用対効果の高い業者を見分けるコツ

料金だけを見て決めるのではなく、「費用対効果」で業者を判断することが重要です。

たとえば同じ料金でも、レビュー管理・価格最適化・戦略面談などを含む業者は結果的に高い収益につながります。

また、清掃品質やゲスト対応の質が高ければ、リピーター増や高評価レビューにも直結します。

費用の安さだけでなく、収益性・安心感・運営負担の軽減といった「リターン」を比較する視点を持ちましょう。

タイプ別おすすめ民泊代行業者一覧

民泊代行業者を選ぶ際は、運営スタイルや物件エリア、ターゲット層によって最適な業者が変わります。

ここでは「副業として始めたい初心者」「高収益を目指すプロ志向」「都心部特化型」「地方エリア向け」といったタイプ別に、おすすめの代行業者を紹介します。

自分の状況に合った代行会社を選ぶことが、民泊運営成功の近道になります。

副業・初めての民泊におすすめ

初めての民泊運営や、副業として始めたい方には「わかりやすい料金体系」と「柔軟なサポート体制」を持つ業者がおすすめです。

特に、NEXSIAは月額3.5万円〜のライトプランがあり、メッセージ対応や清掃、ゲスト対応を一括で任せられるため初心者でも安心。

また、民泊管理バンクはコスパに優れ、必要な業務だけを選べるオーダーメイド型なので、副業スタイルに最適です。

高収益・インバウンド重視のプロ向け

収益最大化や外国人観光客向け運営を重視するなら、「価格調整」や「多言語対応」が充実している業者がベストです。

faminect（ファミネクト）は、AIによるダイナミックプライシングと多言語カスタマーサポートで、稼働率と単価の両立が可能。

また、OCiETeも上場企業系の信頼感と、AIによる稼働率改善に強みがあります。 インバウンド需要の高いエリアで勝負したい方におすすめです。

都心特化（東京・大阪・京都）の運営に強い業者

都市部の民泊は競争が激しいため、エリア特化型の代行業者を選ぶことで集客力が大きく変わります。

Bestbnbは東京23区に特化し、高品質な清掃とレビュー対策に強みを持つ業者です。

関西圏ならLDKプロジェクトが京都・大阪に対応しており、地元ルールや観光動向に精通しています。

都市型物件を効率よく運営したい方には、地域密着型の業者が最適です。

地方・中規模都市の対応が得意な業者

地方や中規模都市では、法令対応・物件特性への理解・柔軟なサポート体制が求められます。

このようなエリアでは、COMPASS STAYのように全国展開かつ法人実績が豊富な業者が安心です。

また、PLAYSは物件のリノベーションから民泊運営までを一括で対応できるため、地方の空き物件を民泊化したい方にも向いています。

都市部以外でも収益を狙いたい方は、こうした業者を選びましょう。

【体験談あり】実際に民泊代行を利用した人の口コミ・評判

民泊代行サービスを選ぶうえで、実際に利用したオーナーの声はとても参考になります。

ここでは、民泊運営を任せた経験者の「良い口コミ」と「悪い口コミ」の両面を紹介します。

現場のリアルな声を知ることで、自分に合った業者を選ぶ判断材料になるはずです。

良い口コミ：安心感／売上アップ／対応が丁寧

「任せてよかった」「もっと早く依頼すればよかった」という声が多いのが、民泊代行サービスの良い口コミです。

・予約対応がスムーズで、ゲストの満足度が上がった ・価格調整機能で売上が約1.5倍になった

・トラブル時も迅速かつ丁寧に対応してくれた

特にNEXSIAのように「戦略面談＋清掃品質＋レビュー対応」が一体化している業者では、オーナー側の手間が激減し、「ほぼ放置でも高評価がついた」といった声も見られます。

悪い口コミ：清掃品質のばらつき／料金トラブル

一方で、満足度が低かった事例として「清掃の質が安定しない」「想定外の追加料金が発生した」といった声も一定数あります。

・清掃後にゴミが残っていた、備品が補充されていなかった

・初期費用やオプション料金が契約時に明示されておらず、後で請求された

・レビュー返信が形式的で、改善されなかった

このようなトラブルを防ぐためには、契約前に業務内容と費用の内訳をしっかり確認すること、レビュー評価や実績をよく調べることが大切です。

民泊代行業者のよくある質問（FAQ）

Q1. 民泊運営代行を使うべきタイミングは？

本業が忙しい、遠方の物件を運用している、手間をかけずに収益化したいという人は、最初から民泊代行を使うのがおすすめです。

特に初心者や副業で始める方は、トラブル対応やレビュー管理なども一任できるため、安心して運営が可能になります。

Q2. 契約前に確認すべき項目は？

• 料金体系（固定費 or 成果報酬）
• 代行業務の範囲
• オプション費用
• 契約期間
• 対応エリア

をしっかり確認しましょう。

また、「初期費用はいくらかかるか」「途中解約時の違約金があるか」も見落としがちなポイントです。

Q3. 売上はどのくらい上がるの？

物件の立地や間取り、稼働率、価格戦略によって異なりますが、代行業者を活用することで稼働率が20～30％改善するケースもあります。

特にダイナミックプライシングや多言語対応を取り入れている業者は、売上アップにつながりやすいです。

Q4. Airbnb以外にも対応している？

多くの代行業者はAirbnbに加え、Booking.com、楽天ステイ、Agoda、Expediaなどにも対応しています。

複数サイトでの同時運用（マルチチャネル）は集客力を高めるため、対応サイトの確認は必須です。

Q5. 急なトラブルへの対応はどうなる？

業者によって対応方針は異なりますが、電話対応 → 必要に応じて現地スタッフが駆け付ける体制を整えている会社も多いです。

24時間緊急対応や、駆け付け対応のオプションがある業者を選べば、安心して任せられます。

まとめ｜あなたに最適な民泊運営代行業者はここだ！

民泊運営代行は、単に作業を任せるだけでなく、「利益を最大化しながら、安心して運営できる仕組み」を提供してくれるサービスです。

この記事では、2025年最新版の民泊代行業者ランキングTOP15と、選び方・費用・委託内容まで徹底解説しました。

自分に合ったパートナーを見つけ、効率よく、長期的に民泊運営を成功させましょう！