プライバシーポリシー

STAYAND株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社が提供する民泊支援サービス「Stay&」における利用者の個人情報を適切に保護・管理するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条(個人情報の取得方法)

当社は、お問い合わせ、資料請求、サービス利用申込、面談予約、その他の利用者からの情報提供により、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。

第3条(個人情報の利用目的)

当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • サービス提供および関連するご連絡・サポート対応のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • 利用者へのご案内・広告・マーケティング配信のため
  • サービス品質向上および利用状況の分析のため
  • 法令または契約上の義務を履行するため

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第5条(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合には、本人確認の上、速やかに対応いたします。ご希望の際は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第7条(Cookie等の使用について)

当社のウェブサイトでは、Cookie等を使用して利用状況を把握し、サービス向上に活用する場合があります。利用者はブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、一部機能が制限されることがあります。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーは、法令の変更等に応じて適宜見直され、予告なく変更されることがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。

第9条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するご質問・ご相談・苦情のお申し出等は、以下までご連絡ください。

STAYAND株式会社
代表取締役 松田徹也
所在地:〒162-0833 東京都新宿区箪笥町18−3 203
メールアドレス:support@stayand.co.jp